Kredi Kartıma Kesilen Üyelik Ücretinin İadesi

QNB Finansbank sonu 0028 ile biten kredi kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Beş yılı aşkın süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, hem 20.08.2026 tarihinde alınan 1.285,75 TL üyelik ücretinin hem de geçmiş dönemlerde tarafımdan onayım ve bilgim olmadan kesilmiş tüm kart aidatı/üyelik ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli şekilde kullanmaktayım. Yasal mevzuat ve yüksek yargı kararları doğrultusunda, herhangi bir ek şart öne sürülmeden alınan bu ücretlerin en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.