to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesabım E-Devlet'te Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
QNB Kağıthane Şubesi'nde yaklaşık 1 ay önce vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde aktif olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabın kapatıldığını belirtmelerine rağmen, e-Devlet üzerinde herhangi bir değişiklik olmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da işlem bulunmamasına rağmen bu durumun devam etmesi beni mağdur ediyor.
E-Devlet sisteminde hesabımın tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
