"Teşekkürler"
QNB Türkiye vadesiz hesap kapatma
56 şikayet
Vadesiz Hesap Kapatılması Ve İnternet Bankacılığı Erişiminin Açıklanması Talebi
QNB Finansbank şubenizde bulunan vadesiz hesabımın, 10.10.2026 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıl...masına karar verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda yalnızca hesaplarımın kapatılacağı ve detaylı bilgi için şubeyle görüşmem gerektiği yazıyor, ancak bana öncesinde hiçbir bilgil
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Vadesiz Hesap Ve Dondurulan 15.000 TL'lik Bakiyem
QNB Mobil’de bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce kapatıldı ve o tar...ihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum ve 15.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Kapatma sonrasında bilgi almak
Maaş Müşterisine Açıklama Yapılmadan Hesap Kapatılması Ve Dijital Bankacılık Engellenmesi
QNB bankasının Muğla Bodrum Turgutreis şubesinde maaş müşterisiyim. Dün öğlen saat 13.30’dan sonra bankadan gelen bir me...sajla vadesiz hesaplarımın kapatıldığını ve telefon bankacılığı ile mobil uygulamaya erişimimin engellendiğini öğrendim. Mesajda en yakın şubeden destek almam gerektiği yazıyordu.
QNB Finansbank Yetkilisinin Yanıltıcı Kredi Sözleşmesi Ve Hesap Açma Süreci
3 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki iş yerime gelen ve kendisini QNB Finansbank saha çalışanı/yetkilisi olarak tan...ıtan Yıldırım isimli personeliniz, bankanız nezdinde hazır onaylı bir kredi tanımlanacağını, bu krediyi kullanabilmem için önce hesabımın açılması gerektiğini söyledi. Bu beyana ve
Küçük Bakiye Nedeniyle Şubeye Zorlanma Ve Hesap Kapatmada Tutarsızlık
QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire
Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan kart aidatı adı altında 1.285 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin hukuki ve k...anuni bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve söz konusu tutarın eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak,
QNB Antalya Şubesinde Açıklama Yok Gerekçesiz Hesap Kapatma
QNB’nin Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan vadesiz hesabım için 29 Ağustos 2026 tarihinde bana SMS gönderildi ve kendi ...talebim olmamasına rağmen hesabımın “banka politikaları çerçevesinde” kapatıldığı/kapatılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir olumsuz işlemim ya da bankaya bildirilen bir talebim yo
Vadesiz Hesabım Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde k...apatılmıştır/kapatılacaktır. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. B002” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım 4 Ağustos tarihinde durduk yere kapandı ve o
Savunma Alınmadan Ve Açıklama Verilmeden Hesabım Kapatıldı
QNB Finansbank İstanbul Levent Sanayi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım, 23 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS ile her...hangi bir savunmam alınmadan ve detaylı bilgi verilmeden kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü şekilde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. He
Öne ÇıkanKonular
Neden Belirtilmeden Vadesiz Hesabım Kapatıldı
QNB Finansbank Diyarbakır şubenizde bulunan vadesiz hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Sabah saa...tlerinde hesabımla ilgili şubeye gelmemi isteyen bir SMS aldım ve bunun üzerine şubeye gittim. Şubeye gittiğimde hesabımın kapatıldığı söylendi ancak bana herhangi bir neden ya da
İzinsiz Yansıtılan 2.000 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9968 olan kredi kartıma, 05.07.2026 ta...rihinde ekstreme “Ticari Kart Üyelik Ücreti” adı altında 2.000 TL yıllık ka
İzinsiz Hesap Ve Dijital Bankacılık Kapatılması Maaş Ödemesini Engelledi
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan k...apatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma bir mesaj geldi, ertesi gün yani 3 Temmuz’da şubeye gittiğimde vades...iz hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben hem maaş hem de ticari müşterinizim, düzenli olarak fatura kesen ve hesabına yüklü miktarda giriş‑çıkış olan biriyim; bu hareketlerin vergi
Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Tüm Hesapların Kapatılması Talebi
QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm vadesiz, vadeli, yatırım, kredi kartı ve benzeri tüm bankacılık hesapl...arımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. 29.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımın kapatılması ve bankanız sistemlerinde yer alan kimlik bil
QNB’den Gelen Hesap Kapatma SMS’i Ve Telefon Hattı Kısıtlaması Açıklama Talebi
Bugün saat 10.00 civarında QNB’den telefonuma, vadesiz hesabımın kapatılacağı ve herhangi bir QNB şubesine gitmem gerekt...iği yönünde bir SMS geldi. Hangi hesabımla ilgili olduğu belirtilmeden böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti, çünkü mesajda hesap ya da müşteri numarası da yer almıyordu. Mesaj
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Eski Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor
QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h
Airbnb Ödeme İşlemimde Açıklanamaz Kur Farkı Ücreti İadesi Talebi
Yakın zamanda Yurtiçi tatilim için Airbnb üzerinden rezervasyon yaptım ve bu işlem için QNB Finansbank kredi kartımla 21... Mart tarihinde 114.469,52 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ekstreme 118.830,90 TL tutar yansıtıldığını görünce arada 4.361,38 TL fark olduğunu fark ettim. Bu farkın nedenini sorduğ
İzinsiz 1000 TL WebPOS İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
Açıklamasız Hesap Blokajı Ve Ticari Mağduriyet
QNB Finansbank’ta yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum vadesiz ticari hesabım 02.03.2026 tarihinden bu yana bloke durumd...a ve hiçbir yasadışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen hesabım kapatıldı. Bana banka tarafından SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı; durumu, müşterimin gönderdiğ
QNB Finansbank Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Mobil Bankacılık Engellendi
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, 5 Mart tarihinde hiçbir para transferi yapmama r...ağmen, banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı ve mobil bankacılıktan men edildim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para transferi olmamasına rağmen, çağrı merkezi tarafı ba
Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm vadesiz, vadeli, yatırım, kredi kartı ve benzeri tüm bankacılık hesapl...arımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, bankanız sistemlerinde yer alan kimlik bilgilerim, iletişim
"Sorunumla ilgilendi"
Açıklama Olmadan Vadesiz Hesabın Kapatılması Ve Finansal Mağduriyet
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapa...tılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















