to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Eğitim Sağlık Ücretleri Çekildi, İade İstiyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “eğitim sağlık ücreti” adı altında 30,47 TL ve “eğitim sağlık aylık kampanya ücreti BSMV” adı altında 1,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 8887’dir. Benzer bir kesinti daha önce de başıma gelmiş olup, işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu ücretlendirmelere ilişkin öncesinde veya sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak iznim ve bilgim dışında bu şekilde bir ücret tahsilatı yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca bu kesintilerin gerekçesi hakkında da tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
