to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB üzerinden adıma ve eşimin adına başlatılan QNB Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce, ısrarla bu sigortayı başlattılar ve ben aynı gün içinde iptal edilmesini istedim, kesinlikle devam etmek istemediğimi belirttim.
İptal talebime rağmen kredi kartımdan önce 26 Kasım’da 2.200 TL, ardından 26 Aralık’ta tekrar 2.200 TL olmak üzere toplam 4.400 TL çekildi. Bu ödemeler, benim açık ve bilinçli bir onayım olmadan alınmıştır. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp sigortayı ve çekilen tutarı iptal etmek istediğimi, bu ödemeyi yapmak istemediğimi açıkça ifade ettim.
Müşteri temsilcisi bana, “Ödeme yapmadığınız sürece sigorta kendiliğinden iptal olur, herhangi bir zorunluluk yok.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen sigorta iptal edilmedi ve bir ay sonra kartımdan ikinci kez para çekildi. Bu nedenle, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim olmadan kartımdan para çekilmesi sebebiyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Hiç kullanmadığım, daha en başta iptal etmek istediğim bu sigorta için kredi kartımdan toplam 4.400 TL alınmış durumda. QNB’den ve ilgili sigorta acentesinden, adıma ve eşimin adına düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen toplam 4.400 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ve ürünlerini kullanmaya devam etmeme konusunda ciddi şekilde kararsız kaldığımı belirtmek isterim.
QNB sigortadan yaptırmış olduğum 1349239 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirdim. Kredi kartımdan hala çekim yapılmaya devam ediliyor ve hukuksuz bir şekilde kartımda hala blokeleri durmakta. Olmayan bir poliçe için hala nasıl kartımdan paramı çekip paramı kullanabiliyorsunuz? 4-5 gün i...
Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş.'den çocuğum için Sencard aracılığıyla bir yıllık tamamlayıcı sağlık sigortası satın almıştım. Ancak, sözleşmemin süresi dolduktan sonra benim bilgim ve onayım dışında sözleşmemi yenileyerek kredi kartımdan 3.035 TL tutarında bir ödeme çekmişler. Bu durum, açıkça bir sorun ...
QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 11.11.2025 tarihinde hesabımdan 10.547,20 TL tutarında sigorta primi kesildi. Bu kesintiyle ilgili ne kredi kullanımı sırasında ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Krediyi çektikten hemen sonra sigorta iptali yapmak istedim...
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından “Sigortası Katılım Sertifikası” adı altında, 5335**55 poliçe numaralı zorunlu hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 11.131,...
08.07.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta tarafından 5226**55 numaralı poliçe ile hayat sigortası yapıldığını ve bu sigorta için hesabımdan 14.233,11 TL kesinti gerçekleştirildiğini sonradan öğrendim. Kre...
Yorumlar