to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Taksitleri Gelirimle Uyumlu Değil Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
QNB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borçlarımın taksit tutarları gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için yaklaşık 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. 7 kişilik bir ailede tek çalışanım ve mevcut taksit tutarlarını düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum.
Bu nedenle bankanızda bulunan tüm ihtiyaç kredilerimin tek bir çatı altında, daha uzun vadeli ve gelirime uygun, düşük taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak şubenize başvurdum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak “şu an için uygun değil” denilerek yapılandırma talebim reddedildi, tarafıma herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Hem ailemin geçimini sağlamak hem de borcumu aksatmadan ödemeye devam edebilmek için, mevcut ekonomik ve ailevi durumum göz önünde bulundurularak ihtiyaç kredisi borçlarımın makul bir taksit tutarı ve vade ile yeniden yapılandırılmasını, mümkünse dosyamın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
QNB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borçlarımın taksit tutarları gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için yaklaşık 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. 7 kişilik bir ailede tek çalışan olarak hem evimi geçindirmeye hem de kredi borçlarımı aksatmadan ödemeye çalışıyorum ancak mevcut taksit tutarları bu şartlarda benim için sürdürülebilir değil.
QNB’de toplam 5 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilere ait aylık toplam taksit ödemem yaklaşık 15 bin tl tutarında. Bu yükü artık düzenli olarak karşılamakta zorlandığım için, bankanızda bulunan tüm ihtiyaç kredilerimin tek bir çatı altında toplanarak, daha uzun vadeli ve gelirime uygun, daha düşük taksitlerle yeniden yapılandırılması talebinde bulundum.
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’teki şubenize başvurarak müşteri temsilcileriyle görüştüm. Borçlarımın, mevcut ekonomik ve ailevi durumum dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını özellikle rica etmeme rağmen, “şu an için uygun değil” denilerek talebim reddedildi ve tarafıma hiçbir alternatif çözüm seçeneği sunulmadı. Sonrasında da banka ile tekrar iletişime geçmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım.
Hem ailemin temel ihtiyaçlarını karşılayabilmek hem de QNB’ye olan yükümlülüklerimi aksatmadan yerine getirebilmek için, ihtiyaç kredisi borçlarımın gelirime uygun, makul bir taksit tutarı ve vade ile yeniden yapılandırılması, dosyamın yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
