to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı ulaştığınız için teşekkürler"
Sonu 9792 ile biten QNB kredi kartımı uzunca bir süredir kullanıyorum. 01.0...3.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyeli
QNB Finansbank Manisa Merkez şubesine bağlı emekli maaş hesabımdan aldığım emekli maaş promosyonunu 02/03/2026 tarihinde... iade etmeme rağmen, maaş hesabımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda herhangi bir blok olmadığı söylendi; ancak buna rağmen fiili olarak maaşım
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
QNB üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında hesabımdan “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” adı altında 763,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta içi
QNB kredi kartım yaklaşık 1 dönemdir blokedeydi. Bu banka kredi borcumdan dolayı borcu vs olmayan kartımı kapatma kararı... almış kendi kendine. Kartımı kapatmanıza ne gerek var? Kredi borcu ile ne alakası var? Kartımı ivedi olarak açın yoksa kart aidatını ivedi olarak iade edin, yasal haklarımı kulla
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla HGS başvurusu yaptım; ancak HGS kartım hiç elime ulaşmadan hesabımdan kullanım yap...ıldığını gördüm. 25 Şubat günü saat 03.37’de HGS üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kart bana hiç teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmış olması ciddi anlamda güven sorunu
QNB Finansbank kredi kartını uzun süredir kullanıyorum, ancak yaşadığım son olaydan dolayı bankadan ciddi anlamda soğudu...m. Halkbank hesabımdan QNB hesabıma para gönderecekken, bugün sabah yanlışlıkla QNB kredi kartıma para gönderdim. Bu tutarı geri almak için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşt
QNB kartımdan 28 Şubat tarihinde bilgi ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu ücretlen...dirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla yazışma kanalı üzerinden iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank banka kartımdan 9 Şubat’ta, 3 dakika içinde üç kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. İşlemler yu...rt dışı kaynaklı görünmekte olup ikisi Singapur olarak gözüküyor, üçüncüsünün ülkesini hatırlamıyorum. Tutarlar sırasıyla 1 dolar, 10 dolar ve 20 dolar olarak kartımdan çekilmiştir
"Sorunum çözüldü. Tek seferlik olmak şartıyla kart aidat ücretini iade edeceklerini söylediler (2 iş günü içerisinde)."
Sonu 3639 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
QNB kredi kartı müşterisiyim, 7714 ile biten emekli kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 267,25 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Yıllardır emekli maaşımı QNB üzerinden alıyorum ve hesabıma bağlı 8–10 civarında otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Kart aidatının iptali için mobil uygulam
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onayla...madığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma ia
QNB kredi kartıma, 5 yaşındaki çocuğumun benim bilgim ve onayım dışında yaptığı uygulama içi harcamalar yansıtılmıştır. ...Realme 12 Pro marka telefonumda “Google Stick War” isimli oyun üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 206 TL, 3 Mart 2026 tarihinde ise 1.161,97 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutard
QNB Finansbank’a ait, sonu 7317 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
"Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 T...L üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7714 ile biten kartımla 04.08.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Konak 20 İnşaat Otomo...tiv adlı iş yerinden 650.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ürünün teslim tarihi 01.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde b
QNB’deki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı Wepost” açıklamasıyla 2 kez 449 TL para çekildi. İşleml...erden biri 1 Mart tarihinde gerçekleşti, diğer çekim de yine benzer şekilde son iki ay içinde oldu. Hiçbirine onay vermedim, bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya söz
QNB kredi kartımla 26/02/2026 tarihinde Bulgaristan’da td nap isimli firmada yurt dışı ödeme işlemi yaptım. Ödeme sırası...nda ilk denemede işlemin gerçekleşmediği söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme denemesi yapıldı. Ancak daha sonra ekstremi kontrol ettiğimde, aynı işlem nedeniyle kartımdan topla
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
QNB’nin bireysel kredi kartımı kullanıyorum. 7876 ile biten kartıma 28.12.2025 tarihinde 958 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim
QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100