to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank nezdinde “M******* A** Ç****” adına bulunan TR9...1**************************10 IBAN numaralı hesaba 90.000,00 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra işlemin alıcı hesabına geçmediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu dur
QNB Finansbank’tan 14.04.2026 tarihinde 177.934,21 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birli...kte “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası 5653**48 olan bir hayat sigortası düzenlendi. Poliçe tarihinden iki gün sonra hayat sigortamı iptal ettir
QNB bünyesinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 11 aydır bu sigortanın primlerini ödüyoru...m. Artık kalan dönem için bu sigortayı iptal ettirmek ve ödemediğim dönemlere ait primlerin iadesini almak istiyorum. Bu nedenle önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından banka ş
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıl...lık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kulla
Sonu 8168 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 03.06.2026 tarihinde kesi...len 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirttiğim yasal
15 Haziran tarihinde QNB kredi kartımla Airbnb üzerinden 10.500 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem tutarı tl olmasına ...rağmen ekstreye 11.119 TL olarak yansıtıldı ve aradaki farkın “kur farkı” olduğu söylendi. Tl olarak yaptığım bir harcamada bu kadar yüksek bir farkın kur farkı gerekçesiyle yansıt
"Sorunum giderilmiş ücreti iptal edilmiştir. İyi günler dilerim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. ...Ancak Mayıs–Haziran dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankayla görüşme yaptığımda, bu ücretin ne nakit olarak ne de Pa
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler."
"İade oldu teşekkürler"
"Kusa sürede çözüm ürettikleri için QNB 'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 2225 ile biten bireysel kredi kartımdan, 07.06.20...26 tarihinde 968,71 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Haziran ayı ekstreme
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 civarında İstanbul Çekmeköy Taşdelen s...emtindeki QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırmak istedi
QNB Finansbank müşteri hizmetleri hattındaki uzun bekleme süresinden şikayetçiyim. Az önce akşam saatlerinde, kapalı ola...n kredi kartıma yanlışlıkla yaptığım kredi kartı ödemesinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla aramamda yaklaşık 13–14 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Mobil
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum QNB Troy kredi kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı çok kısa süre kullandım ve bu süre içinde yalnızca 24.750 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen tüm yılın üyelik ücretinin
"Teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde QNB mobil bankacılığım üzerinden banka kartımdan 6.056 TL tutarında bir alışveriş işlemi görünüyor.... Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu harcamadan işlem sonrası tesadüfen fark edince haberim oldu. İşlemin açıklamasında Mokka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB GO kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bug...üne kadar hiç yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. 12 Haziran tarihinde kr
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 5486 ile biten... kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı düzenli ve aktif kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve tüketi
Eşime ait QNB Trendyol kredi kartı ile 10 Mayıs 2026 tarihinde Manavgat Belediyesi’ne emlak vergisi ödemesi yaptım. Kart...tan 1.550,20 TL olarak borç yansıtılmasına rağmen belediyeye ödeme hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen QNB tarafında işlem yapılmış gibi göründü ve borç kart ekstresine eklendi.
QNB Finansbank GO kartı, yıllık kart aidatı olmadığı için tercih etmiştim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şi...mdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 8 Haziran 2026 tarihli ekstreme 937 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine ba
"Tek sefere mahsus iptal edildi ve iade yapıldı. Ücretsiz olan kartları varmış bilgilendirmesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait sonu 3494 ile biten kredi kartımın 1 Haziran 2026 tari...hli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark
QNB Finansbank’a ait sonu 1764 ile biten kredi kartımın 14 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki aydır müşteriniz olmama rağmen tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle
"Teşekkür ederim"
"Buradan banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz giderilmiştir."
06 Haziran 2026 tarihinde QNB Bankası’na ait Troy kredi kartıma 982,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere alındığı
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı ek kartı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenlenen... ekstremde, bu ek karta 133,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
