to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda dün akşamdan beri hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden de kısıtlanmış durumdayım, telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdaki pa...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım 10.11.2025 tarihinde aniden oturumumu kapatıp "kullanıma kapalıdır" uyarısı verdi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, hesabımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafı...
QNB Bankası’ndan bilgim ve isteğim dışında ek hesap limiti artırıldığına dair 15.20’de bir SMS aldım. Daha önce de benzer şekilde, ilgim olmayan ek hesaplar ve kampanyalar hakkında haftada 1-2 kez SMS alıyorum. Oysa QNB’de herhangi bir aktif hesabım yok; geçmişteki hesabımı kapatmıştım ve şu an sade...
QNB hesabım olmamasına rağmen, qnbsolution adıyla iki kez SMS aldım. Mesajda bir fatura linki gönderilmişti, ancak herhangi bir linke tıklamadım ve mesajda bana ait hiçbir kişisel bilgi bulunmuyordu. Ayrıca, bu mesajlardan sonra hesabım da bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşm...
Bugün, QNB internet bankacılığı hesaplarıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor ve kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü erişim engeli nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dai...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4,5 aydır gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Sinop Şubesi’ne başvurdum ve online bankacılık üzerinden de işlem yapmaya çalıştım, ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri sadece “güvenlik sebebi” diyerek net bir açıklama yapmadı ve herhangi bir çözü...
İsmim Serdar Ç********. Banka hesabı kartımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde benden mobil bankacılık altı haneli şifremi istiyorlar. Fakat benim altı haneli bir şifrem yok. 18 yaşından küçük olduğum için hesabımda para olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Müşt...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim."
QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bunu çözemediler, aynı şekilde dijital şifremi değiştirmemi söylediler ancak dijital şifre değiştirmenin yarısında da hata verdi. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kalan limiti göremiyorum ve asgari borcu...
QNB Ümraniye Çarşı banka şubesinden hesap açtırdım. İznim olmadan banka hesabının yanında birikim hesabı da açtılar ve taksit ödemem gerektiğini söylediler. Banka hesabını iptal etmek istediğimde şubeden yalnızca banka hesabı açtıklarını ancak kapatma yapmadıklarını söylediler. Müşteri hizmetleri il...
QNB bankasına Trendyol kart için mobilden hesap açtım 3 gün içerisinde kartınız ile alakalı sonuç mesajı göndereceğiz dediler 2 hafta oldu. Tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. Ulaşmaya çalıştıkça sorun çıkıyor. Çözüm üretemiyorlar
İlettiğim görsellerde de görüldüğü üzere, yaklaşık 4 sene önce çağrı merkezi aracılığıyla kapattığım hesabım ile ilgili tarafıma tekrardan bankadan SMS gelmektedir. Günümüzde yanıltmanın hat safhada olduğu dönemlerde ve hesabımın kapalı olduğunu bildiğim için kapanma talebi oluşturmak isteyince her...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
