to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti Çekimlerine İtiraz Ve Tam İade Talebi
QNB Finansbank vadesiz tl hesabımdan 14.10.2026 tarihinde saat 23:58 civarında art arda “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti Tahsilatı” ve buna bağlı BSMV açıklamalarıyla toplam 11 kez olmak üzere, 1.604,25 TL tutarında haksız para çekimi yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak bana PTT aracılığıyla hiçbir şekilde uyarı mektubu ya da herhangi bir yazı ulaşmamıştır.
Yaklaşık 14 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bugüne kadar adresimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Bankayla görüştüğümde “güncel adresiniz değildir” şeklinde bir gerekçe belirtilmiş, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır ve kesinlikle tarafıma ulaşan bir uyarı mektubu olmamıştır.
Herhangi bir uyarı almadan, hizmetten fiilen yararlandırılmadan “uyarı mektubu gönderim ücreti” adı altında hesabımdan seri biçimde para çekilmesini kabul etmiyorum. Hesap hareketlerimde görünen bu 11 adet işlemle birlikte toplam 1.604,25 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tarafımın açık bilgisi ve onayı olmadan tekrar yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Olumsuz sonuçlanmıştır diye bildiri geldi kayıt açmıştım 11 tane PTT barkodu nu ya iletin ya da para iademi yapın çünkü bana hiçbir şekilde bir uyarı mektubu gelmedi 11 tane hiç gelmedi
