to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası İstanbul Esenler şubesindeki hesabımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 110.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözükmekte ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu tutar, bir arkadaşımın EFT yoluyla gönderdiği borç ödemesidir.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de yaklaşık 50 kez şubeye gittim. Bana sadece mail atıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bloke, inceleme ya da ek belge talebi de söz konusu değil. Ayrıca hesabımda otomatik ödeme, kredi veya ek hesap gibi bir ürün de bulunmamaktadır.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımdaki paranın kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 10 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın limiti 41.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak 0 TL görünüyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ban...
QNB Finansbank kredi kartıma belli bir miktar para attım ödemelerimi oradan gerçekleştirmek adına. Şu an hiçbir ödemem yok kart borcum yok fakat banka parama bloke koydu, kullanıma açık limitim yok var olan paramı da kullanamıyorum. Şubeye gidiyorum zamanla açılır deniyor. Yardımcı olan ilgilenen ki...
QNB Finansbank Hadımköy Şubesi’nde bulunan standart maaş hesabımdaki paramı 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımda maaşım olmasına rağmen, “doküman eksik”...
Yorumlar