QNB Finansbank'ta Haksız Bloke: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
QNB Finansbank kredi kartıma belli bir miktar para attım ödemelerimi oradan gerçekleştirmek adına. Şu an hiçbir ödemem yok kart borcum yok fakat banka parama bloke koydu, kullanıma açık limitim yok var olan paramı da kullanamıyorum. Şubeye gidiyorum zamanla açılır deniyor. Yardımcı olan ilgilenen kimse yok, müşteri hizmetlerini arıyorum keza aynı şekilde zamanla açılır deniyor. Şube de ki çalışanlar ya da temsilciler yardımcı olmuyorsa bu blokeyi kim koydu ya da kim kaldıracak. En kısa zamanda bu sorun çözülmezse hukuki yollara başvuracağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Halen dönüş sağlanmadı
Hukuki süreci başlatacağımı buradan bildiriyorum. Çözümlenmesi için yeteri kadar bekledim










