to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Gerekçe Olmadan Kısıt Konulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Gaziantep İncirli Pınar şubesi hesabımdaki 50.000 TL’lik ek hesabı bir süredir kullanıyor ve arada düzenli ödemelerimi yapıyordum. Bugün herhangi bir gerekçe iletilmeden hesabıma kısıt kondu ve kalan paraya erişimim engellendi.
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle kısıtlamanın sebebini öğrenemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ek hesabımdaki tutara aniden kısıt konulması beni mağdur etti.
QNB’den, hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
