to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 5 Aydır Süren Bloke Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yaratıyor
QNB Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan vadesiz tl hesabımda yaklaşık 5 aydır toplam 122.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Her bankaya gittiğimde, “Biz size yardımcı olamıyoruz, MASAK tarafından el konuldu” şeklinde bir yanıt alıyorum. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde resmi bir belge, yazılı açıklama veya tebligat sunulmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum; bloke olduğu için telefonla da destek alamıyorum.
İlçeden geldiğim için her defasında hem maddi hem de zaman açısından mağdur oluyorum. Hiçbir banka çalışanı bana yönlendirme yapmadı ve konuyla ilgili ilgilenilmedi. Hesabım şu anda kapalı ve içindeki paramın tarafıma iadesini, ayrıca hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Zor durumda olduğum için konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
İletişim numaram: 0530*****13
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aynı sorun bende de var 5 aydır blokeli tek çare avukata gitmekte bankaya gittiğim de bilgi alamıyorum