Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım 4 Aydır Sebepsiz Blokede, Paramı Kullanamıyorum

profile
15 Eylül 2025 13:44
601

QNB İstanbul Esenler Dörtyol Şubesi'nde bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır "MASAK tarafından incelemede" denilerek bloke edildi ve bu süreçte hesabımdaki parama erişim sağlayamıyorum. Şubeye başvurduğumda herhangi bir açıklama yapılmadan sadece incelemenin devam ettiği ve beklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli olarak şubeye yönlendiriyor, fakat tarafıma resmi bir belge, yazılı açıklama ya da net bir bilgi verilmedi. Hesabımda ne kadar tutarın bloke edildiği konusunda da bilgilendirilmedim.

Hiçbir gerekçe veya resmi bildirim olmadan, uzun süredir paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

1757933148109.img-1275.jpg
15 Eylül 2025 13:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kader
Kader
15 Eylül 2025 13:59

Çağrı merkeziyle görüşme hakkım yokmuş şubeye yönlendiriyorlar direk ve şube asla telefona bakmıyor ben her gün 2 çocukla şubeye nasıl gideyim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 16:38
130
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbankta Aylardır Süren Bloke Ve Paramı Alamama Sorunu

profile
02 Mayıs 2025 13:20
1.630
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bank Hesabım Ve Kredi Kartım Gerekçesiz Şekilde Aniden Bloke Edildi

profile
03 Ekim 2025 22:45
897
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri