Haksız Limit Kısıtlaması Nedeniyle Kartım Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartımda 10.04.2026 tarihinden beri limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kart limitim mobil uygulamada sıfır Türk lirası olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak tarafıma yeterli ve net bir bilgi verilmedi, sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği açıklanmadı.
Herhangi bir gecikme veya borç bulunmamasına rağmen kart limitimin sıfırlanmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartıma konulan limit kısıtının kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












