Haksız Limit Kısıtlaması Nedeniyle Kartım Kullanılamıyor

Eren

16 Nisan 18:39

QNB Finansbank kredi kartımda 10.04.2026 tarihinden beri limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kart limitim mobil uygulamada sıfır Türk lirası olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak tarafıma yeterli ve net bir bilgi verilmedi, sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği açıklanmadı.

Herhangi bir gecikme veya borç bulunmamasına rağmen kart limitimin sıfırlanmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartıma konulan limit kısıtının kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

16 Nisan 18:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

Mahmut

QNB Türkiye

19 Mart 05:12

553

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k...

tam-odeme-yaptiktan-sonra-kredi-karti-limit-kisitlamasi-kaldirilmadi-1.jpg

Ödenen Borç Sonrası Kaldırılmayan Kart Limiti Kısıtlaması

Emir

QNB Türkiye

16 Mart 22:30

391

Yaklaşık 2 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. 9 Mart 2026 tarihinde kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmadan önce banka ile görüşerek, borcumu ödedikten sonra herhangi bir kısıtlama olmayacağını özellikle teyit etti...

Kredi Kartı Kısıtının Açılmaması Ve Açıklama Talebi

Yılmaz

QNB Türkiye

25 Aralık 2025 10:52

1.350

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum için yapılandırma ve taksitlendirme yapmıştım, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıt kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limitinin Sıfırda Olması Ve Açıklama Talebi

Furkan

QNB Türkiye

08 Mart 11:26

166

QNB Fix kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık 2025 Aralık ayından beri kart limitim 0 olarak görünmekte ve kartımı hiçbir şekilde kullan...

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmadı

Şafak

QNB Türkiye

04 Aralık 2025 15:37

1.978

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...