to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı, sonu 1885 ile biten kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve mümkünse geçmişe yönelik kart aidatlarının da iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmenin bir parçası olması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin ve mümkünse geçmiş dönemlere ait benzer aidatların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.
QNB Finansbank’a ait 7314 ile biten kredi kartıma, 19.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılması beni oldukça rahatsız etti. Yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini ve h...
QNB Finansbank’a ait 7614 ile biten kredi kartıma, 16.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi. Yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini ve herhan...
QNB Finansbank'tan aldığım, sonu 3119 ile biten kartıma, 05/05/2025 tarihinde 'QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 680,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptalini ve bu ücretin iade edilmesini t...
Yorumlar