Haberim Olmadan Alınan Nakit Ödül Ücretinin İadesini İstiyorum

Ağustos 2025 tarihinde, QNB Türkiye’ye ait 9040 ile biten kredi kartımla İstanbul’dan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir kampanyaya katılmamama rağmen, 20.10.2025 tarihli ekstreme “533 TL Nakit ödül alımı” adı altında bir ücret yansıtıldı. Durumu fark edince, 6234 ile biten hesabım için +90 850 222 0900 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptalini talep ettim. Ancak, ücretin iptalinin mümkün olmadığı belirtildi. Ücreti ödeyip kredi kartımı kapatmak istediğimi de ilettim fakat bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı veya tarafıma dönüş sağlanmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Haksız Ücret Yansıtıldı

16.07.2025 tarihinde QNB Türkiye QNB Finansbank kredi kartımla, sonu 4401 ile biten kartımdan 25.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anda son taksitim kaldı. Ancak, sonrasında kartıma “533,00 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı”...
Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

28.07.2025 tarihinde QNB Bankası’ndan kredi kartımla (son 4 hane: 9267) 15.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak sonrasında kartıma “959,40 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı” adı altında bir ücret yansıtıldı. İşlemi iş ye...
Kampanya Şartlarına Uyduğum Halde Ödül Geri Alım Ücreti Yansıtıldı

QNB Türkiye Kategorileri
- Altın Hesabı 80
- Bireysel Emeklilik 55
- Borç Kapatma Kredisi 170
- Borsa 7
- Çek 40
- Dolar 135
- Dolar Kuru 16
- Döviz 66
- E-Fatura 38
- EFT 430
- Ekspertiz 3
- Emekli Promosyon 62
- Faiz Oranı 167
- Faizsiz Kredi 1.168
- FAST 151
- Fatura 234
- Fon 46
- Gümüş Hesabı 32
- Günlük Faiz 50
- Harç Ödeme 17
- Havale 308
- Hazır Kredi 48
- Hesap 3.225
- HGS 59
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 688
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 14
- Kobi 100
- Konut Kredisi 60
- Kredi 7.625
- Kumbara Hesabı 38
- Kurye 321
- Maaş Hesabı 507
- Mevduat Hesabı 52
- Nakit Avans 979
- Numara Güncelleme 131
- Para Çekme 822
- Para Puan 1.105
- Para Yatırma 639
- Pos 244
- Promosyon 425
- QNB First 90
- QNB Go 190
- QNB Kredi Kartı 13.971
- QNB Miles and Smiles 147
- QNB Nakit Banka Kartı 535
- QNB Xtra 269
- Sanal Kart 121
- Sigorta 739
- Sim Kart Bloke 284
- Swift 60
- Şifre 739
- Taksitli Nakit Avans 426
- Vadeli Hesap 77
Yorumlar