Haberim Olmadan Alınan Nakit Ödül Ücretinin İadesini İstiyorum

Ağustos 2025 tarihinde, QNB Türkiye’ye ait 9040 ile biten kredi kartımla İstanbul’dan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir kampanyaya katılmamama rağmen, 20.10.2025 tarihli ekstreme “533 TL Nakit ödül alımı” adı altında bir ücret yansıtıldı. Durumu fark edince, 6234 ile biten hesabım için +90 850 222 0900 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptalini talep ettim. Ancak, ücretin iptalinin mümkün olmadığı belirtildi. Ücreti ödeyip kredi kartımı kapatmak istediğimi de ilettim fakat bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı veya tarafıma dönüş sağlanmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Haksız Ücret Yansıtıldı

16.07.2025 tarihinde QNB Türkiye QNB Finansbank kredi kartımla, sonu 4401 ile biten kartımdan 25.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anda son taksitim kaldı. Ancak, sonrasında kartıma “533,00 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı”...
Haksız Ödül Geri Alımı Ücreti İadesini Alamıyorum

28.07.2025 tarihinde QNB Bankası’ndan kredi kartımla (son 4 hane: 9267) 15.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ancak sonrasında kartıma “959,40 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı” adı altında bir ücret yansıtıldı. İşlemi iş ye...
Kampanya Şartlarına Uyduğum Halde Ödül Geri Alım Ücreti Yansıtıldı

QNB Türkiye Kategorileri
- Altın Hesabı 72
- Bireysel Emeklilik 54
- Borç Kapatma Kredisi 171
- Borsa 6
- Çek 42
- Dolar 123
- Dolar Kuru 15
- Döviz 66
- E-Fatura 37
- EFT 431
- Ekspertiz 5
- Emekli Promosyon 63
- Faiz Oranı 171
- Faizsiz Kredi 1.176
- FAST 150
- Fatura 231
- Fon 48
- Gümüş Hesabı 34
- Günlük Faiz 53
- Harç Ödeme 17
- Havale 305
- Hazır Kredi 45
- Hesap 3.313
- HGS 57
- Hisse 11
- Hoşgeldin Faizi 3
- İhtiyaç Kredisi 751
- İnternet Alışverişine Açma 21
- Kiralık Kasa 15
- Kobi 101
- Konut Kredisi 61
- Kredi 7.873
- Kumbara Hesabı 32
- Kurye 309
- Maaş Hesabı 520
- Mevduat Hesabı 54
- Nakit Avans 972
- Numara Güncelleme 139
- Para Çekme 821
- Para Puan 1.133
- Para Yatırma 658
- Pos 243
- Promosyon 466
- QNB First 95
- QNB Go 194
- QNB Kredi Kartı 13.558
- QNB Miles and Smiles 143
- QNB Nakit Banka Kartı 537
- QNB Xtra 288
- Sanal Kart 123
- Sigorta 734
- Sim Kart Bloke 279
- Swift 59
- Şifre 739
- Taksitli Nakit Avans 423
- Vadeli Hesap 82
Yorumlar