Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Günlük Vadeli Hesapta Alt Limit Bilgilendirmesi Eksikliği

17 Temmuz 2025 11:031.594

QNB Finansbank'ta dün saat 16:30'da para transferi yaparak günlük vadeli hesap açtım. Her bankada bu uygulama mevcut. Sabah hesapta günlük tutarın gözükmesi gerekiyordu fakat yoktu.

Müşteri temsilcisi, hesabı açarken alt limit belirlemediğimi söyledi. Diğer bankalarda bu tür hesaplar açılırken alt limit sistem tarafından otomatik olarak oluşturuluyor, ancak burada bu ayrıntı müşteriye bırakılmış. Bankanın kendi kurallarını önceden bilmemiz bekleniyor gibi hissettim. Yaşadığım bu durumdan dolayı memnuniyetsizim.

17 Temmuz 2025 11:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Meltem
18 Temmuz 2025 09:19

Maalesef arayıp bir sürü laf dinletmek dışında bir çözüm sunmadılar, mağduriyetim devam etmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdiği İçin Zarardayım.

24 Ocak 2024 12:211.896

29.12.2023 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak vadeli hesap açılışında bulundum. Hesap açılmadan önce...

1

QNB Günlük Kazandıran Hesap

22 Temmuz 2024 10:2914.366

QNB banktan şikayetçiyim. QNB bankası günlük kazandıran faiz uygulamasında alt limit belirlemiş. Para yatırınca alt limi...

QNB Finansbank Hesap Ayarları ve Bildirim Sorunu

8 Kasım 2023 00:331.752

QNB Finansbank'taki vadesiz mevduat hesap ayarlarımın yapılmasını istedim. Bunun için telefon şubesini aradım ve hesabım...

3

QNB Finansbank’ta Hesap Açma Sürecinde İletişim Ve Destek Sorunu

29 Temmuz 2025 20:571.007

QNB Finansbank'ta vadesiz hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvurdum. Adres teyidi için ikametgah belgesini gön...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri