to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 haftadır QNB’deki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mob...il uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar beni sürekli şubeye yönlendirdi, ayrıca fak
Bugün saat 22.15 sularında QNB Finansbank GO Card kredi kartımı iptal ettir...mek için çağrı merkezini aradım. Asıl amacım Fix kartımı iptal ettirmekti;
QNB Finansbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgil
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.08.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek veya açık... bir onayım net şekilde alınmadan mobil uygulama üzerinden sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 19.130,85 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün banka ile gö
15.02.2026 tarihinde saat 18:51’de, QNB aracılığıyla Çak Tekstil adına 359,99 TL tutarında e‑arşiv fatura kesildiğini gö...rdüm. Çak Tekstil ile hiçbir ticari ilişkim, alışverişim ya da hizmet alımım olmamasına rağmen adıma böyle bir faturalandırma yapılmış olması beni son derece rahatsız etti. Bu işl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 8367 ile biten kartıma, 01.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ü...yelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Bu ücretle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Düzenli olarak yaklaşık 4-5 yıldır kullan
QNB üzerinden internet bankacılığı ile kendi hesabıma yaklaşık 100 bin tl para transferi yaptım. Bu işlemden sonra hesab...ıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımda bulunan paraya erişemiyorum. Üstelik yalnızca bu tutar değil, hesabımda daha fazla para olmasına rağmen tamamına yakınını kullanamıyoru
Facebook’ta gezinirken QNB’nin “4 yıl kalma sözüne 35.000 TL promosyon” verdiğini belirten bir reklam gördüm. Reklama tı...kladıktan sonra kısa süre içinde bir numara tarafından arandım. Arayan kişi kendini banka yetkilisi gibi tanıttı, resmi ve ikna edici bir şekilde konuşuyordu ve bana onay/izin kodu
"İlginize çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 6963 olan CardFinans kredi kartımdan ...15 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Kartı ilk aldığımda tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, anca
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı sadece birkaç aydır ...kullanıyorum, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile bir görüşme yapmadım. Kart aidatının
11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim için 3.250 TL ve 487,50... TL tutarlarında “kredi kullandırım bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplam 671.746,41 TL tutarındaki kredim halen devam etmektedir ve bu masraf kalemlerinin hak
10.02.2026 tarihinde QNB üzerinden QNB Finansbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından 7.577,47 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye mobil bankacılık üzerinden
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesab...ımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak
Onb Bank’a ait yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle bugün Ersöz Hukuk Bürosu tarafından telefonla... arandım. Görüşme sırasında görevli kişi son derece tehditkar ve kaba bir üslupla konuşarak, Cuma günü İzmir Buca’daki evimize geleceklerini, evde olmazsak çilingir çağırarak kapıy
QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gör...üşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat tarihli ekstreme 982,5 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için kısa süre
QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kartımı kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 980,50 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz banka
"Aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 9367 ile biten CardFinans kredi kartımın 29.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde, 982,5 TL tutarında “...kredi kartı aidatı/yıllık kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan nakit olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankaya kredi çekmek
"Sorun çözüldü tutar geri iade edildi teşekkürler."
QNB’nin yaklaşık 15 yıldır kredi kartı müşterisiyim. 2026 Şubat dönemi ekstreme 865,75 TL tutarında kredi kartı yıllık k...ullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı kullanmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz banka ile herhang
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan 250 TL para puanımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Daha önce bu durumla ilgili bankayla görüştüm, kart yenileme işlemi yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce yeni kartım elime ulaştı. Görüşme sırasında, para puanlarımın bu karta yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100