to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans Kredi Kartı Üzerinden Alınan 982,5 TL Üyelik Ücretinin İadesi
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 6963 olan CardFinans kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Kartı ilk aldığımda tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, ancak ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım.
Bu kesintinin ardından banka ile görüşme yaptığımda, alınan bu yıllık üyelik ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Hem kartı alırken verilen bilgilendirmeye aykırı olması hem de yüksek bir tutar olması nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
