to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat tarihli ekstreme 982,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için kısa süre önce, yaklaşık 15–20 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim.
Görüşme sırasında temsilci son derece çözüm odaklı olmayan bir tavır sergiledi ve ücreti ödemek zorundaymışım gibi bir yaklaşımda bulundu. Aidatın iptali ya da puanla veya başka bir şekilde telafisi konusunda hiçbir yardımcı tavır göstermediler. Diğer bankalar (Akbank, Yapı Kredi gibi) benzer durumlarda kart aidatı konusunda çok daha yardımcı olurken QNB Finansbank’ın bu tutumu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan kesilen 982,5 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tür zorlayıcı ve müşteri kaybettiren uygulamalardan vazgeçilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzerinden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın önümüzdeki dönem ekstreme yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım. Kredi kartını kullanmaya başlarken bu kadar yüksek...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an...
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25.11.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Kasım tarihinde 982.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılması nedeniyle bankanızla görüşme sağladım. Yaptığım görüşmede aidatın iptalini talep etmeme rağmen, tarafıma o...
Yorumlar