Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erken Kapatma Tutarının Yanlış Hesaplanması Ve İşsizlik Teminatının Reddedilmesi

20 Ocak 15:012.362

QNB Finansbank’ta 2024 yılında kullanmış olduğum ilgili ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, yapılandırma için bana kalan ana borcun yaklaşık 153 bin TL olduğunu iletti. Bu tutar üzerinden yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Ben ise krediden tamamen kurtulmak için erken kapama talep ettiğimde, bu kez karşıma yaklaşık 165 bin TL civarında bir kapama tutarı çıkarıldı.

Kalan ana para 153 bin TL olarak kabul edilip bu tutar üzerinden yapılandırma öneriliyorsa, aynı kredi için erken kapama yapmak istediğimde ana paranın değişmemesi, hatta erken kapama yaptığım için düşmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen daha yüksek bir rakam çıkması bana hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı geliyor.

Ayrıca bu kredi kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen, işsiz kaldığım dönemde bu teminatı devreye almaları gerekirken çeşitli bahanelerle sorumluluktan kaçtılar ve saçma açıklamalarla talebimi reddettiler. Krediyi uzun süredir ve fazlasıyla ödediğimi düşünmeme rağmen banka hâlâ bu tutumunu sürdürmektedir.

QNB Finansbank’tan, ilgili ihtiyaç kredim için erken kapama tutarının, bildirilen kalan ana borç olan yaklaşık 153 bin TL üzerinden düzeltilmesini ve işsizlik teminatımın sözleşme kapsamına uygun şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere yargı yoluna başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

20 Ocak 15:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Songül
22 Ocak 11:16

Hala beklemekteyim kredi ve kredi kartım ödeme yapılmadığı için icraya mı girsin sizi beklerken neyi sonuçlandırmayı bekliyorsun ödeme yapacağım ama sizin keyfiniz yeterse

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Yapılandırma Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 12:372.151

QNB ile yaşadığım kredi yapılandırma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Çalışanlar yeterince bilgi sahibi değil ve yardım...

1

Kredi Ödemeleri Ana Paraya Neden Yansımıyor

8 Aralık 2025 23:46519

QNB Finansbank üzerinden Aralık 2024 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç k...

1 Destek
1

İş Kazası Sonrası Kredi Borcuna Uygun Yapılandırma Talebi

8 Kasım 2025 15:531.937

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, geçirdiğim bir iş kazası nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Şu an...

1 Yorum

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri