Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapatma Tutarının Yanlış Hesaplanması Ve İşsizlik Teminatının Reddedilmesi

profile
20 Ocak 15:01
2.229

QNB Finansbank’ta 2024 yılında kullanmış olduğum ilgili ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, yapılandırma için bana kalan ana borcun yaklaşık 153 bin TL olduğunu iletti. Bu tutar üzerinden yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Ben ise krediden tamamen kurtulmak için erken kapama talep ettiğimde, bu kez karşıma yaklaşık 165 bin TL civarında bir kapama tutarı çıkarıldı.

Kalan ana para 153 bin TL olarak kabul edilip bu tutar üzerinden yapılandırma öneriliyorsa, aynı kredi için erken kapama yapmak istediğimde ana paranın değişmemesi, hatta erken kapama yaptığım için düşmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen daha yüksek bir rakam çıkması bana hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı geliyor.

Ayrıca bu kredi kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen, işsiz kaldığım dönemde bu teminatı devreye almaları gerekirken çeşitli bahanelerle sorumluluktan kaçtılar ve saçma açıklamalarla talebimi reddettiler. Krediyi uzun süredir ve fazlasıyla ödediğimi düşünmeme rağmen banka hâlâ bu tutumunu sürdürmektedir.

QNB Finansbank’tan, ilgili ihtiyaç kredim için erken kapama tutarının, bildirilen kalan ana borç olan yaklaşık 153 bin TL üzerinden düzeltilmesini ve işsizlik teminatımın sözleşme kapsamına uygun şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere yargı yoluna başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

erken-kapatma-tutarinin-yanlis-hesaplanmasi-ve-issizlik-teminatinin-reddedilmesi-1.jpg
20 Ocak 15:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Songül
Songül
22 Ocak 11:16

Hala beklemekteyim kredi ve kredi kartım ödeme yapılmadığı için icraya mı girsin sizi beklerken neyi sonuçlandırmayı bekliyorsun ödeme yapacağım ama sizin keyfiniz yeterse

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Yapılandırma Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 12:37
1.852

Kredi Ödemeleri Ana Paraya Neden Yansımıyor

profile
08 Aralık 2025 23:46
432
kredi-odemeleri-ana-paraya-neden-yansimiyor-2.jpg
kredi-odemeleri-ana-paraya-neden-yansimiyor-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Kredi Notum Düştü Ve Faiz Mağduriyeti Yaşadım

profile
28 Ağustos 2025 16:00
1.479
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İş Kazası Sonrası Kredi Borcuna Uygun Yapılandırma Talebi

profile
08 Kasım 2025 15:53
1.799
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri