to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank bireysel hesabımı QNB Mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinden beri para transferi yapmak istediğimde "Eksik dökümanınız var" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir tutara özel değil; tüm para transferi denemelerimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok.
İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığım hesabımın IBAN’ının son 6 hanesi 322701 ve hesabım Edirne Keşan Şubesi’ne bağlıdır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik döküman uyarısının neden kaynaklandığının tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki bu kısıtlamanın bir an önce kaldırılarak transfer işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini rica ederim.
QNB Finansbank bireysel hesabımı QNB Mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Son iki gündür para transferi yapmak istediğimde 'Eksik dökümanınız var' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer etmeye çalıştığım tutar 6.000 TL, fakat bu sorun sadece ...
30 Eylül 2025 tarihinden beri QNB Finansbank’taki maaş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştiremez” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya...
QNB Finansbank mobil uygulamasını birkaç aydır aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son 2-3 gündür para transferi veya herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak “eksik döküman” hatası veriyor fakat hangi belgenin eksik olduğunu belirtmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem d...
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıldır aktif ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, para aktarımı yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke...
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımı yaklaşık iki senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son iki gündür para aktarımı yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kesinti yok, uygulam...
Yorumlar