to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Finans Fix kartımın mobil uygulamasına girmek istiyorum ancak dijital şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifreyi sık sık değiştirmek zorunda kaldığım için artık hatırlayamıyorum ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartım bloke oluyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise yine dijital şifre talep ediliyor. Dijital şifremi bilmediğim için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Kart blokemin kaldırılmasını ve dijital şifremin, müşteri temsilcisi aracılığıyla ya da kimlik doğrulaması yapılabilecek başka bir yöntemle sıfırlanmasını, uygulamaya tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist...
QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...
QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b...
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına 22.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda her seferinde “kimlik bilgisi okunamıyor” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamaya giriş yapamad...
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s...
Yorumlar