to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Şifre Sorunu Ve Müşteri Kaydı Hatası
5 Temmuz 2025 10:39461
Banka müşterisi oldum. Görüntülü arama gerçekleştirerek IBAN bilgilerim geldi. Hesaba teyit için para da yatırdım; fakat dijital şifrem gelmedi. T.C. bilgilerimi giriyorum, ancak banka müşteri kayıtlarında yokmuşum diyor. Kimlik kartımı tüm bankalarda telefondan taratıyorum, sorun olmuyor; fakat burada sorun yaşadım. Nasıl bir durumun içine düştüm anlamıyorum. Gereğinin en acil şekilde yapılmasını istiyorum.
5 Temmuz 2025 10:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
