to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bakırköy’deki QNB ATM’sine yaklaşık 30 dakika önce 49.000 TL para yatırmaya çalışırken ATM parayı aldı fakat tu...tar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak halen herhangi bir iade veya hesaba geçiş olmadı. Yüksek bir meblağ o
Emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra banka kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden... yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Engelli bir vatandaşım, maaşım bir haftayı aşkın süredir yatmış olmasına rağmen karta erişemediğim için kira
16 Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımızı Antalya Kepez Emek Mahallesi’ndeki QNB Finansbank şubesine taşıdık. Bize, promos...yon ödemesini 26 Ocak’ta önceki bankadan aldıktan sonra QNB Finansbank’tan alabileceğimiz söylendi, bunu kabul ettik. 26 Ocak geldiğinde ise bu kez 26 Şubat’ta QNB Finansbank üzeri
"Teşekkürler hızlı çözümünüz için"
QNB Finansbank ile yaptığım emekli maaşı promosyonu anlaşmasına göre promos...yon ödememin 01.03.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak ödeme
QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil ba...nkacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir
QNB Finansbank üzerinden mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bir süre taksitlerimi zamanında ödeyemedim. ...Henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim ve bu durum karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum. 18 Şubat tarihinden bu yana banka ile ve avukatlık bürosu ile ya
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
QNB’nin yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımın limiti daha önce 25.000 TL... iken Aralık ayında mobil uygulamadan kendi isteğimle 6.000 TL’ye düşürdüm.
"Arkadaşlar merhaba dün belirtmiş olduğum sorunum QNB bankası aracılığıyla 1 gün geçmeden giderilmiştir emeği gecen herkese teşekkürlerimi sunuyorum"
QNB nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “...eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesaptan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemem olduğu halde bu işlem engeli yüzünden ödeme yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhan
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışan bir esnafım. Cezaevine girmeden önce bankaya olan kredi, kredi kartı ve nakit av...ans borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadan, düzenli şekilde ödüyordum. Ancak cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde gelir elde edemediğim için ödemelerimi doğal olarak yapamadım
QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içi...nde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üs
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen cumartesi gününden beri kartım harcamaya kapal...ı gözüküyor. Şu zor zamanda borcumu düzenli şekilde ödeyip kartımın borcunu ödedim, bu kez de hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kısıtlamayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşteri h
23 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında emekli maaş hesabımı açtırmak için QNB Cerrahpaşa şubesine gittim. G...işedeki görevli, SGK emekli maaşımın henüz gelmediğini ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. E-devlet üzerinden maaşımın bağlandığını ve görebildiğimi söylediğim hald
02.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, cak teksti...l san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 02/03/26 tarihli 838,34 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/cyNe48vD linki yer alıyordu. Mes
"Çözüldü teşekkürler şikayet var ailesi ve QNB Finansbank"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu an işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ba
QNB’nin kredi kartımı kullanıyorum ve 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle haksız buluyorum. Bu
QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlarda...n biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ben hiçbir
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
QNB Finansbank’ta dijital şifre almaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır kimlik okuma hatası alıyorum. Aynı kimlikle diğer ...bankalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece QNB Finansbank tarafında bu problemle karşılaşıyorum. Kimlikte herhangi bir hasar ya da bozulma olmamasına rağmen uygulama kimliği sürekli
Yapılandırma yaptığım kredilerim 69 gün gecikmede, ödeme planları iptal edilerek kanuni takip departmanına aktarıldı. İl...gili departmanla görüşüp hamile olduğumu, gecikmelerin ondan kaynaklı olduğunu, tekrar destek istediğimi, gerekirse gecikme tutarlarının hepsini aynı gün yatırmak istediğimi iletti
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
"Bu kadar kısa sürede sorunum çözüldüğü için özellikle melike hanıma çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan, işyerimde daha önce çalışıp ayrılmış olan eski personel...ime ait icra dosyalarıyla ilgili maaş haczi müzekkereleri şahsi adıma ve iş
Başlık: QNB Gerçekleşmeyen İşlem Tutarını Tahsil Etti – İade Etmezse Tazminat Davası Açacağım Yurt dışında bulunduğum s...ırada QNB kredi kartımla bir internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem tarafından açık şekilde “işlem başarısız” uyarısı verilmiş, herhang
Babamın vefatı sonrası QNB Finansbank Çatalca/İstanbul şubesinde kalan kredi borcu ile ilgili defalarca kez hem şube hem... de müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapmaya çalıştım. Buna rağmen ne yapılandırma ne de herhangi bir kolaylık sunuldu; hatta çoğu zaman muhatap bile alınmadım. Kredinin sigor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
