to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim; bugüne kadar defalarca kredi kullanıp ödedim, kredi kartlarını da sorunsuz şekilde kullandım. Son dönemde yaşadığım talihsiz olaylar nedeniyle ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim ve dosyam 28 Aralık 2025 itibarıyla avukata devredildi. Toplam yaklaşık 80 bin TL borcum için bankanın çalıştığı Yön Hukuk Bürosu tarafından arandım.
Görüşmelerde, icraya düşmeden taksitle ödemem konusunda baskı yapılıyor; ben ise elimde para olmadığını, ancak maaşım yattıktan sonra maaşıma uygun şekilde bölünürse düzenli ödeme yapabileceğimi açıkça belirtiyorum. Buna rağmen, “kredi kartı bul, toplam 80 bini bölelim” gibi gerçekçi olmayan önerilerde bulunuluyor ve konuşma üslubu zaman zaman mahalle ağzına dönen, tehditvari bir tona geliyor. Zaten yüksek limitli kartım veya birikmiş param olsa bu duruma düşmeyeceğimi, kendimi küçük düşürmek için değil, gerçekten zor durumda olduğum için bu talepleri ilettiğimi defalarca ifade etmeme rağmen anlayış gösterilmiyor.
Bu zor süreçte çözüm ararken, karşılaştığım üslup ve yaklaşım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi suçlu bir insan gibi değil, sadece belli sebeplerle borcunu ödeyememiş, iyi niyetli bir müşteri olarak görüyorum. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle de görüşüp yapılandırma talep ettim, ancak yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Şu an Lüleburgaz/Kırklareli’de yaşıyorum ve borcumu ödemek için elimden geleni yapmaya hazırım, fakat karşıma çıkan tek seçenek tehditkar bir dil ve gerçekçi olmayan talepler oluyor.
Saygın bir banka olarak QNB Finansbank’ın, çalıştığı hukuk bürolarının üslubunu ve yaklaşımını gözden geçirmesini, maaşıma uygun, makul ve sürdürülebilir bir ödeme planı konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Bu zor zamanımda çözüm odaklı, insanı rencide etmeyen bir iletişim ve yapılandırma imkanı sağlanmasını istiyorum.
QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 7 ay önce dosyam avukata devredildi ve maaşıma haciz konuldu. Faizlerle birlikte borcum büyüdü ve bu süreçte devredildiğim hukuk bürosu tarafından sürekli olarak telefonla aranmaya ve ödeme yapmam konusunda baskı görmeye ...
QNB Finansbank’ta toplamda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 380.000 TL borcum var. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için 2 Aralık tarihinde borçlarımın yeniden yapılandırılması talebiyle bankaya başvurdum. Genel Müdürlüğü telefonla...
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredim, işsiz kaldıktan sonra ödemelerimi aksattığım için yaklaşık 4,5 ay önce bir avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak buna rağmen bana hiçbir şekilde taksitlendirme seçeneği sunulmuyor. Avukatlık bürosu ile ...
Ortalama 100.000 TL civarında kredi kartı borcum var. Hiçbir şekilde gecikme olmamasına rağmen, ailevi sebeplerden ötürü borcun tamamını tek seferde kapatamayacağımı banka yetkililerine ilettim ve yapılandırma talep ettim. Ancak bana, yapılandırma yapılamayacağı mesaj olarak bildirildi. Kendileriyle...
QNB Finansbank'tan kredi ve kredi kartım vardı. Çalıştığım dönemde işten ayrılmak zorunda kaldım ve bir süre iş bulamadım. Şu an çalışıyorum, ancak Yön Hukuk adını kullanan kişiler tarafından rahatsız edici ve psikolojik baskı içeren aramalara maruz kaldım. Evinize icra getireceğiz, hapis cezası ala...
Yorumlar