Borç Ödendi, Kartım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukatlık olduktan sonra 2024 yılında tüm borcumu avukatlık dosyası üzerinden tek seferde ödedim. Ödemeye ilişkin olarak UYAP’ta dosyam “kapalı” olarak görünmekte ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Tüm borcumu eksiksiz ödememe rağmen kredi kartım tamamen kullanıma kapatıldı ve tekrar açılmadı. Dosya numaram 2024/202’dir. Borcunu ödemiş, dosyası kapanmış bir müşteri olarak kartımın bu şekilde kalıcı olarak kapatılmasını haksız buluyorum.
QNB Finansbank’tan, gerekli kontrollerin UYAP ve kayıtlar üzerinden yapılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



















