Booking.com İadesinde Eksik Tutar Ve Kur Farkı Sorunu

Booking.comda rezervasyon yaptırırken 2 adet hatalı çekim gerçekleşti. Qnb kredi kartımdan. Bugün booking.comdan hesabıma iade gerçekleşmiş lakin 20.400 lira olarak çekilen 528 euro hesabıma 1200 lira eksik yansımış. Müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda euro'nun kur farkından dolayı olduğunu söylediler. Benim alışveriş yaptığım gün olan 3 Aralık çarşamba günü 36.490 iken iadenin gerçekleştiği 4 Aralık günü 36.580. Euro tl bazında değer kazanmasına rağmen hesabıma nasıl eksik yansıyabiliyor bu iade
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

1günden az sürede bana ulaştılar. Sefa beye teşekkür ederim



