to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık 5 gündür bloke oldu. Kartımı İstanbul’da teslim almıştım, fakat şu anda Adıyaman Kahta’da bulunuyorum ve burada şubeniz yok. Şifrelerimi değiştiremiyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimlik kartımı okutmam isteniyor. Kimlik kartım zedelenmiş olduğu için okutamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın vadesi geçtiği için ödeme de yapamıyorum ve muhtemelen gecikme faizi de yansıtıldı.
Şifrelerimin uzaktan yenilenmesini, gecikme faizinin silinmesini ve yeni kart gönderimi gibi tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank müşterisiyim. Sim kart değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kart blokesini de kart şifremi unuttuğum için ATM'den kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart blokem olduğu için bağlanamıyorum. Benim bu mağduriyetini gideremiyorlar. Kart borcum v...
QNB Finansbank kredi kartım ve internet bankacılığı şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kartımı bulamadığım için yeni şifre alamıyorum. Bu süreçte mobil uygulamadan ve telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen, müşteri hizmetle...
QNB Finansbank kredi kartımın sim kartım blokeli olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda kartım kırık olduğu için kullanamıyorum ve şubeye gitme imkanım da yok. Son ödeme günü geçeli 5 gün oldu ve yaklaşık 3000 TL borcum bulunuyor. Kart numaramı öğrenemediğim için ATM’den ödeme y...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı bugüne kadar yalnızca dört kez kullandım ve her seferinde borcumu gününden önce, eksiksiz olarak ödedim. Kartımda hiçbir borç, yapılandırma ya da asgari ödeme gecikmesi olmamasına rağmen, internet bankacılığına bugün girdiğimde kartıma kısıtlama getirildiğini ...
QNB Finansbank internet bankacılığına yurt dışından (Birleşik Arap Emirlikleri) erişim sağlamakta ciddi sorun yaşıyorum. Son 3 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden sorunsuzca gerçekleştiriyordum. Ancak bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama adımında sürekli ...
Yorumlar