Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Yapılmadı
02.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında QNB Finansbank banka kartımdan, Plank Muhasebeleştirme Şubesi adına bilgim dışında 999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir ürün veya hizmet alımı, abonelik ya da üyelik işlemi yapmadım. İşlemi fark ettiğimde hesabımda şüpheli işlem olduğu için bankam kartımı kapattı, ancak bu işlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri numarası veya dekont bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak hem bankamdan hem de ilgili firmadan herhangi bir ücret iadesi veya çözüm önerisi sunulmadı. Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB









