to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.700 TL Ücretinin Ödenmemesi Ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi
30 Temmuz 21:25187
Zoom Butik’ten kemerli yelek pantolon takım satın aldım ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim, ürün bedeli olan 1.700 TL’nin hesabıma yatırılacağını söylediler ancak aradan süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
O tarihten bu yana satıcıya her gün ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarıyla muhatap bulamıyorum, sorunum tamamen görmezden geliniyor.
Ürünü zamanında ve düzgün şekilde iade etmiş olmama rağmen 1.700 TL tutarındaki para iademin hala yapılmamasından dolayı mağdurum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
