Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Kredi Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Talebi

profile
23 Eylül 2025 21:07
721

22 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet Risk Merkezi raporumu incelediğimde, QNB Finansbank üzerinden 250.000 TL tutarında bir kredi çekmişim gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, herhangi bir kredi başvurusu da yapmadım. Raporumda bu krediye dair herhangi bir başvuru veya kredi numarası da bulunmuyor, sadece 250.000 TL kredi kaydı yer alıyor.

Bu yanlış kayıt nedeniyle İş Bankası’ndan kredi kartı limit artırımı talebim reddedildi ve mağduriyet yaşadım. QNB Finansbank’ta müşteriliğim olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Kendi adıma ve telefon bilgilerimle açılmış görünen bu kredinin ve kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, ayrıca konuyla ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Bana 0532****180 numaramdan ulaşılmasını ve işlemin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

23 Eylül 2025 21:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Önder
Önder
24 Eylül 2025 18:15

Tarafıma mail ile dönülmüş olup haberim olmadan açılan hesap için ben şahsen şubeye gidip kapattırmam gerekiyormuş. Benim yaşadığım bölgede şubeniz yok bir kere. Dalgamı geçiyorsunuz anlamadım. Bu durumu düzeltmezseniz yasal yollara başvuracağım haberiniz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Kredi Kartı Limiti Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 22:55
308
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım

profile
08 Ekim 2025 12:53
3.947

İptal Edilen Kredi Kartım Risk Raporunda Hâlâ Açık Görünüyor

profile
27 Ekim 2025 10:21
493
iptal-edilen-kredi-kartim-risk-raporunda-hala-acik-gorunuyor-2.jpg
iptal-edilen-kredi-kartim-risk-raporunda-hala-acik-gorunuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri