to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartım Risk Raporunda Hâlâ Açık Görünüyor
QNB Bank’a ait kredi kartımı 30.09.2025 tarihinde iptal ettirdim. Kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve cüzdanım kaybolduğu için hem kartın iptal edilmesini hem de yeni kart gönderilmemesini talep ettim. Elimde kartın iptal edildiğine dair banka tarafından gönderilen onay mesajı da mevcut.
Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen Türkiye Bankalar Birliği Risk Raporu’nda QNB Bank’a ait kredi kartım hâlâ açık olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat artık banka müşterisi olmadığım için bağlanamadım. Ayrıca bankaya e-posta yoluyla da ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sadece QNB Bank’a ait iptal edilen kredi kartımın risk raporumdan kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
