to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Banka müşterisi olmamama rağmen, dünden beri QNB Banka'nın resmi numarasından bana başka bir müşteriye ait hesap hareketleri, konut kredisi bilgileri ve doğrulama kodları içeren SMS'ler gelmektedir. Mesajlarda ilgili müşterinin hesap numarası ve işlem tutarları gibi kişisel bilgiler de yer almaktadır. Bu durumdan dolayı adıma kredi çekildiğinden şüphelendim ve ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sistemde numaramın görünmediği ve sadece “müşteri yanlış numara vermiş” şeklinde yanıtlar alıyorum. E-posta gönderdiğimde ise destek kaydı açılması için tekrar e-posta göndermem gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bana ait olmayan bir müşterinin kişisel bilgilerinin telefonuma gelmesi, KVKK kapsamında ciddi bir ihlal olup olmadığının da araştırılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’tan herhangi bir kartım veya ürünüm olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak avans hesap limit arttırımına dair SMS mesajları alıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve ileride oluşabilecek herhangi bir mağduriyeti de kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun çözümü i...
Merhaba, Benim hayatım boyunca QNB Finansbank ile hiçbir ilişkim olmadı, ne bir hesap açtım ne de bir işlem yaptım. Ancak, son zamanlarda banka tarafından sürekli olarak müşteriniz gibi muamele görüp, çeşitli mesajlar alıyorum. Kişisel bilgilerimin (telefon numarası) nereden ve nasıl temin edildiğ...
QNB Finansbank sistemlerinde kayıtlı olan kişisel bilgilerimin (e-posta, telefon ve ev adresim) silinmesi için dün destek e-posta adresinize başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bankada aktif bir hesabım, kredi kartım veya borcum bulunmamaktadır. Tüm bilgilerimi...
Telefonuma mesaj yolu ile talep etmediğim ve banka müşterisi olmadığım halde QNB Finansbank müşterisi olmak için şifre (SMS) geldi. Telefon numaramın bir başkası tarafından kullanıldığından şüphe ediyorum ve bu durumda herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi beyan ediyorum. Bu şifreleri almak istem...
QNB Finansbank’tan sürekli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Elimde herhangi bir QNB Finansbank kartı yok ve hesabım olup olmadığını da bilmiyorum. Mesajlar genellikle “ek hesap limitiniz artırılmıştır” gibi içeriklere sahip ve bu sabah da yine benzer bir mesaj aldım. Müşteri...
Altın Hesabı 78 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 158 
Borsa 6 
Çek 40 
Dolar 136 
Dolar Kuru 16 
Döviz 58 
E-Fatura 38 
EFT 380 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 57 
Faiz Oranı 188 
Faizsiz Kredi 1.108 
FAST 136 
Fatura 254 
Fon 39 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 282 
Hazır Kredi 59 
Hesap 2.872 
HGS 57 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 574 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 15 
Kobi 93 
Konut Kredisi 63 
Kredi 6.865 
Kumbara Hesabı 46 
Kurye 336 
Maaş Hesabı 429 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 947 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 750 
Para Puan 999 
Para Yatırma 581 
Pos 228 
Promosyon 349 QNB First 82 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.688 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 509 
QNB Xtra 223 
Sanal Kart 108 
Sigorta 699 
Sim Kart Bloke 317 
Swift 58 
Şifre 695 
Taksitli Nakit Avans 392 
Vadeli Hesap 70 
Yorumlar