Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında 50.000 TL Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
04 Eylül 2025 01:46
877

03.09.2025 tarihinde bilgim dışında QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1100) mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir. Askeri personel olduğum için tarafıma gelen SMS’i anında görme imkanım olmadı ve herhangi bir onayım kesinlikle yoktur. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, ters ibraz işlemi yapılması gerektiği bildirildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade veya işlem iptali gerçekleşmedi; ekstre kesim tarihi nedeniyle mağduriyetim büyüdü. Kartımı hemen iptal ettirdim. Ayrıca, yine bilgim dışında Halkbank kredi kartımdan da 14 TL’ye yakın iki ayrı çekim denemesi yapılmış, fakat limit yetersizliği nedeniyle bu işlemler gerçekleşmemiştir.

QNB Finansbank’tan, iznim ve onayım olmadan yapılan 50.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

04 Eylül 2025 01:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ümit
Ümit
04 Eylül 2025 02:00

İnşallah güzel haber verirsiniz iademin yapılmasını istiyorum ilginiz için çok teşekkür ediyorum

Ümit
Ümit
05 Eylül 2025 09:46

QNB Finansbank'ı aradım ters işlem ibrazı oluşturmak için, yapılan işlemin benim onay vererek yaptığımı, bunun için itiraz oluşturamayacaklarını tarafıma bildirdiler. Askeri personel olduğum için bir anlık dalgınlıkla onay vermiş olabilirim dedim. Ancak olumlu bir dönüş alamadım. Mağduriyetim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 00:23
330
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 17:49
1.137

QNB Türkiye Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
01 Şubat 2025 01:01
4.859
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri