to read complaints and reviews, or file yours.Risk Birimi Nedeniyle Para Çekim Talebim Reddedildi Ve Hesabım Sıfırlandı
Uzun zamandır kullanmadığım Fiksturbet hesabımda daha önce kalmış olan bakiyemi kullanarak oyun oynadım ve kazanç sağladım. Ardından 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL’lik para çekim talebinde bulundum. Ancak para çekim talebim “risk birimi” gerekçesiyle reddedildi ve hesabımdaki bakiyem yetkililer tarafından tamamen sıfırlandı.
WhatsApp üzerinden tarafıma uzun ve gerekçesini ikna edici bulmadığım, adeta ödemeyi yapmamak için yazılmış bir mesaj gönderildi. Net, somut ve makul bir açıklama yapılmadan hem para çekim talebimin reddedilmesi hem de bakiyemin sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Fiksturbet’ten talebim, hesabımda bulunan ve sonrasında silinen tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir. Bununla ilgili kazanç sağladığım oyun, kazanç tutarı ve yatırmış olduğum para sitede yapmış olduğum bahis kuponu mevcut gerekirse konuyla ilgili yardımcı olabilecek fikstür ekibine paylaşabilirim.
Gelişme
Fiksturbet adlı sitede slot oyunu oynarken 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL kazanç sağladım. Oyun sonrasında hesabıma yansıyan bu bakiyem hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan sıfırlandı ve hesabımda sadece 300 TL bırakıldı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden destek hattına ulaştığımda, risk birimi tarafından tüm bakiyemin silindiği, sadece hesapta bırakılan 300 TL’yi çekebileceğim söylendi. Ancak neden 21.000 TL tutarındaki bakiyemin silindiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama tarafıma yapılmadı. Fiksturbet’te “etoo1812” kullanıcı adıyla kayıtlıyım.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve hak ettiğim kazanımın bu şekilde tek taraflı olarak silinmesini kabul etmiyorum. Silinen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve kazancımı sorunsuz bir şekilde çekebilmek için hesabımın yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Çoğu kişinin kazancına farklı saçma sapan sebeplerden bakiye silinip hesap kapanmış Telegram üzerinden birçok kişi bana ulaşıp aynı şikayetleri söyledi
