to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Gimat şubesindeki hesabıma yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdan para çekemiyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Blokenin sebebini sorduğumda BDDK’nın evrakları kontrol ettiği ve eksik doküman olduğu söylendi ancak hangi evrakların eksik olduğu tarafıma bildirilmedi. Ne yapmam gerektiği, hangi belgeleri tamamlamam gerektiği konusunda herhangi bir net bilgi verilmedi.
Şu anda hesabımda kullanamadığım 1.830 TL bulunmaktadır ve birkaç gün sonra maaşım yatacak olmasına rağmen bu blokeden dolayı maaşımı da alamayacağım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı, sadece inceleme sürecinden bahsedildi.
Hiçbir net bilgi verilmeden, iki yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma aniden bloke konulması ve parama erişemiyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve gerekiyorsa talep edilen belgelerin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilerek sorunun derhal çözülmesini istiyorum.
QNB Finansbank Hadımköy Şubesi’nde bulunan standart maaş hesabımdaki paramı 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımda maaşım olmasına rağmen, “doküman eksik”...
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu veya herhangi bir işlem olup olmadığını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, başka b...
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımı yaklaşık iki senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son iki gündür para aktarımı yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kesinti yok, uygulam...
29 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Online bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp ya da çalıntı dışında hiçbir işlem yapılamayacağı, sorunun çözümü için herhangi bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerek...
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıldır aktif ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, para aktarımı yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bloke...
Yorumlar