to read complaints and reviews, or file yours.ATM’nin 42.350 TL Paramı Alıkoyması Ve Acil Hesaba Yansıtılmaması
13.04.2026 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Sultanbeyli merkezde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QNB Finansbank’taki tek hesabıma toplam 42.350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi.
Aynı gün içinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve özellikle bugün yapılması gereken ödemem olduğunu, acil olarak mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini ilettim. Buna rağmen para henüz hesabıma yansımadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bu tutarla ödemem gereken bir şahıs borcum bulunuyor ve bugün son ödeme günü olduğu için, ödeme yapamadığım için zor durumda kaldım. ATM’nin alıkoyduğu 42.350 TL’nin acil olarak hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ödemem var biraz daha acil ve önem arz ediyor bugün içinde yapılmaz ise Şişli Genel Müdürlüğe bizzat şahsi ziyaret gerçekleştireceğim
Sorununuz hemen giderildi mi bende aynı sorunu yaşıyorum da