ATM’de Kartım Yanlış Şifreyle Bloke Oldu, Çözüm Süreci Zorlaştırıyor
13 Ekim tarihinde QNB banka kartımın şifresini ATM’de bir kez yanlış girdim ve kartım hemen bloke oldu. Blokenin kaldırılması için velim ile birlikte bankaya gitmem gerektiği söylendi. 18 yaş altı olduğum için müşteri hizmetlerinden telefonda işlem yapamıyorum ve velimle birlikte bankaya gitme imkanım şu an yok. Kartımın son dört hanesi 5831’dir. Sorunu yaşadığım ATM, Yalova Altınova Subaşı’ndadır. Blokenin kaldırılması konusunda yardımcı olunmasını ve bu işlemin daha kolay bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Kartımın blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




