to read complaints and reviews, or file yours.Kart Borcunu Ödedim Kısıtlama Hala Kaldırılmadı Mağdur Ediliyorum
QNB Finansbank’a ait sonu 8189 ile biten extra kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 haftadır kartıma uygulanan kısıtlama kaldırılmadı. Kartımın kullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor ve limitim sıfır olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta ay sonunda açılacağı söylendi, ancak daha sonra aradığımda net bir tarih veremeyeceklerini ilettiler. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim.
Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcut. Kartımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
