Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
05 Mayıs 13:09
12

Sonu 3619 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve 05.05.2026 tarihinde bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadan alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını açıkça belirtmektedir. Ayrıca sözleşmedeki haksız şartlara ilişkin hükümler gereği, önceden hazırlanmış ve müzakere edilmeden sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu yönünde Yargıtay kararları bulunmaktadır.

Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan alınan ve 05.05.2026 tarihinde ödediğim 1.115,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın aynı gün içinde tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmezse kartımı ve banka ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

05 Mayıs 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İtirazı

profile
08 Mart 16:32
307
Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İtirazı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri