to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan’dan bu yana QNB Finansbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.... Extra kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmak yerine 6 ay açık kalırsa 650 TL ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kart aidat
QNB Finansbank’a ait, sonu 1533 ile biten kredi kartıma, 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücre
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarke...n fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 8 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ka
QNB Bankası’na ait, sonu 1652 ile biten Miles Smiles kredi kartımdan 04.04....2026 tarihinde ekstreme 1.686,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıl
"16.04.2026 tarihinde saat 09:50 civarında seda isminde bir hanımefendi aradı çok net gayet kibar gayet makul konuşma sonucunda hem beni bankaya tekrar bağladı hem de yaşadığım sorunun çözümünü sağladı kendisine teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Maximiles kredi kartımın ekstresine mart döneminde kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu n
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k
"Müşteri ilişkileri hizmetlisi arkadaşımız ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 7440 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir
6308 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıd...a belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kull...anmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4
QNB Finansbank’a ait sonu 0057 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartım yalnızca yaklaşık 30 gündür kullanıma açık olan yeni bir kart olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan böyle bi
Son hanesi 9440 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerinde fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı ve henüz iki ay bile dolmadan böyle bir kesinti yapılacağı açık ve net bir şeki
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 982,50... TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 1.000
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y
Yaklaşık 6 ay önce QNB Finansbank kredi kartımı yıllık kart aidatı ödememek için kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi, k...artı kapatmamam için ısrarla bana aidatsız bir kart göndermeyi teklif etti. Kendisine bu kartı asla kullanmayacağımı, sadece kendisinin işlemi veya kotası hallolsun diye nezaketen
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın sonu 8835 ile biten bireysel kartımdan, hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden 06 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
QNB Mastercard kredi kartımın sonu 4656 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde... bilgi verilmeden 21 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücr
QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu kart, benim için ...aktif ve anlamlı bir fayda üretmeyen bir ürün olmasına rağmen, somut bir karşılık olmadan bu ücretin tahsil edilmesini uygun bulmuyorum. Üstelik bankacılık sektöründe aidatsız ve b
"Sorun çok hızlı bir şekildi çözüme ulaştırıldı."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 5 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aida
QNB Finansbank’a ait biri Trendyol logolu, diğeri ise ona bağlı olarak kullanılan iki kredi kartım bulunuyor. Mart ayı e...kstreme baktığımda 980 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre alındığını anlamıyorum, çünkü Trendyol logolu kredi kartımın iş birlikleri sona e
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır, belki daha da uzun süredir ...aktif olarak kullandım; ancak bugün yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı iptal ettim. Son ekstreme baktığımda yıllık kart aidatının kesildiğini fark ettim ve detaylı incelediğimd
"Ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
QNB bankanıza ait, sonu 3699 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde t...oplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme
"Kesilen ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
Sonu 1055 ile biten QNB kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihinde toplam 982,50 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
