to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kullanılmadı 982 TL Haksız Yıllık Aidat
QNB kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu ay ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartta herhangi bir aktif kullanımım olmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Kesintiyi fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen iade yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kimse aramadı
