Kazanılan ParaPuanım Geri Çekildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
"Sorun çözüldü."
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve yaklaşık 4–5 ...aydır internet şubesine erişimim engellendiği için hesabımda kalan parayı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 400–500 TL arası bir tutar bulunuyor ve bu parayı başka bir banka hesabıma
QNB Finansbank bireysel kredi kartıma yönelik Ocak 2026 döneminde tarafıma iki farklı kampanya SMS'i gönderildi. 22 Ocak... 2026 tarihli ilk SMS'te, 31 Ocak tarihine kadar kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada anında 250 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. 29 Oc
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
QNB’nin “28 Şubat'a kadar QNB nakit banka kartınız ile yapacağınız ilk 500 ...TL ve üzeri harcamanıza özel 250 TL değerinde ParaPuan” kampanyasına katıld
QNB Finansbank’ın QNB Troy kartını kullanıyorum ve biriktirdiğim para puanları anlaşmalı noktalarda kullanamıyorum. 22 Ş...ubat tarihinde BİM, Şok, Migros ve Carrefour SA gibi farklı marketlerde alışveriş yaparken para puanlarımı kullanmak istedim ancak hiçbir pos cihazında para puanlarım görünmedi. K
QNB Finansbank sanal kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendi ancak bu ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Müşteri tem...silcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sanal kartımdaki ParaPuan'ı asıl fiziki kartıma aktarmadılar. Parapuanların sadece online sitelerde harcanmak zorunda olması kabul edilebilir
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
QNB kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma SMS il...e “ilk 250 TL üzeri alışverişe 30 gün geçerli 500 TL ParaPuan kazanın” içer
QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He
23 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 390 TL yükleme gerçekleştirdim. 5 Şubat 2026 ...tarihinde ise hesabımdan haberim ve onayım olmadan 500 TL daha HGS’ye aktarılmış göründü. Bu işlemi fark edince HGS’yi iptal ettirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma h
QNB Finansbank Lara şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “uyarı mektubu ücreti” adı altında ya...klaşık 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, elime herhangi bir uyarı mektubu ya da yazıl
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve çektiğim 64.000 TL tutarındaki kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Bu... parayı cep şubesi üzerinden transfer etmek istediğimde, hesabımda yeterli para olmasına rağmen karşıma açılan ekranda ek hesap seçili geldi ve işlem bu ek hesaptan gerçekleşmiş. B
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 495,02 TL kart ücreti ...ve 500 TL ilk yükleme olmak üzere toplam 995,02 TL ödedim. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Q QNB Finansbank’ta çalışan bir arkadaşımın önerisiyle banka üzerinden bir ...kampanya bilgisi aldım. Kendisi sistemden kontrol ederek bana üç ay boyunca
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında kredi kartıma 500 TL tutarında kampany...a bedeli tanımlanmış, ancak bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde harcanmamış ve kampanya koşulları da yerine getirilmediği için banka tarafından bugün itibarıyla geri alınmıştır. Bu
"Teşekkürler"
"Merhaba, puanım hızlıca geri yüklendi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı ilk harcamaya özel puan kampanya...sı kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bir marketten alışveriş yaparak k
QNB Finansbank kredi kartımla dün akşam Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamla Carrefour SA sitesine yönlendirildim. ...Açılan sayfa Carrefour SA’ya ait ve güvenli göründüğü için 4 adet 1 kg’lik çayı toplam 500 TL’ye satın almak üzere işlem yaptım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, işlem 50.000
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
QNB Finansbank’ın 8–31 Aralık tarihleri arasında QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde, yük...lenen tutar kadar hesaba iade edilen ve maksimum 500 TL kazanımlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında QNB Finansbank’a ait 2862 ile biten kredi kartımla 16 Aralık 2025 tarih
"Sorunum anında çözüldü mükemmel bir banka"
QNB üzerinden tanımlanan “İstanbulkart 500 TL yükle, 500 TL kazan” kampanya...sına 16 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım ve İstanb
"Teşekkür"
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Teşekkürler geçte olsa iadem yapıldı"
QNB kredi kartım ile 8–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, kredi kar...tından İstanbulkart’a yüklemeye %100 iade, maksimum 500 TL kampanyasına kat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100