to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL’lik Anında Havale İşlemi Hesapta Görünmüyor
09.05.2026 tarihinde QNB hesabımdan “Anında Havale” uygulamasındaki hesabıma banka havalesi ile 2000 TL gönderdim. Ancak 4 gün önce uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin görünmediğini fark ettim ve o zamandan beri hesabımda bu tutar halen görünmüyor.
Herhangi bir kullanım ihlalim ya da kural dışı bir işlemim olmamasına rağmen yatırdığım paranın hesabıma yansımamasından dolayı mağdur oldum. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiye sıfır görünmekte, işlem detaylarında da bu tutarı göremiyorum.
İşlemin acil olarak incelenerek 2000 TL’lik bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesabım sistemlerinizde 151710258 numarasıyla kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
