Qarmacha Giyimden Aldığım Kazak Görünüşü Ve Kalitesi Beklentileri Karşılamadı

Qarmacha giyim markasının internet sitesinden kızım için 6 Eylül tarihinde “Bisiklet Yaka Fitilli Kazak” adlı ürünü 1.600 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 26 Eylül’de elime ulaştı ancak gelen kazak, sitedeki görsellere ve vaat edilen ürüne benzemiyordu. Ayrıca kumaşı ve dokusu nedeniyle giyildiğinde oldukça rahatsız edici bir his veriyor.

Sipariş numaram WEB53293QAR’dır. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aradım fakat böyle bir numara kullanılmadığı için firmaya ulaşamadım. E-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu şikayeti, özellikle bu markadan alışveriş yapmayı düşünen ve firma hakkında araştırma yapan kişiler için bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Daha önceki şikayetlerden iade veya ödeme konusunda tüketicilere yardımcı olunmadığını gördüğüm için herhangi bir iade ya da ücret talebim yok, sadece benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için deneyimimi paylaşmak istiyorum.