Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.234

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Pürsu Damacana Suyun Tadı Çeşme Suyu Gibi

Eve sürekli pürsu damacana siparişi veriyoruz ama bu sipariş resmen Çeşme suyunu doldurmuşlar inanılmaz. İlk içtim bana mı öyle geldi dedim ama eşimde aynı şeyi söyleyince kötü tadı midemizi bulandırdı inanamıyorum, kesinlikle araştırıp bu suyu test ettireceğim bir şekilde.

profile
  • 63görüntüleme
  • 21 Ekim 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor

Pürsu'nun uygulamasında 13 TL yazan sudan sipariş verdim kapıda 15 TL aldılar arıyorum müşteri temsilcisi çıkıp tavsiye edilen fiyat diyor. Böyle saçmalık olur mu? Almayacaktım o an ama hamileyim diye uğraşmak istemedim çünkü Çeşme suyu içemiyorum onu almam lazımdı.

Pürsu Yanıltıcı Fiyat Yazıyor
profile
  • 246görüntüleme
  • 03 Ekim 13:23

Pürsu Çeşme Bayisi Pürsu Getirmiyor

Pürsu Çeşme bayisi su getirmiyor. Yaz başından beri Çeşme'de verdiğim siparişlerin %80 i gelmedi. Kaç kez şikayet oluşturdum ama su hala getirilmiyor. Dün yine su siparişi verdim ama aradan tam 24 saat geçti hala suyum gelmedi. Yeni bir bayi bulmazsanız Çeşme'de su satma şansınız yok. Koç grubu ürün...

profile
  • 810görüntüleme
  • 12 Eylül 18:12

Pürsu Fethiye Bayii Saygısızlığı

Pürsu Fethiye bayinden 2 adet damacana su sipariş verdik. İlk su siparişimiz olduğu için 80 TL damacanalar için geri ödemeli depozito aldılar. Birkaç ay sonra geri iade etmek istediğimde 40 TL iade verdi. Neden diye sorduğumda şirket bize böyle söyledi dedi, ikinci el damacana vs dedi kabul etmeyinc...

profile
  • 553görüntüleme
  • 10 Eylül 20:38

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik

Pürsu İzmir Karşıyaka Örnekköy bayisi su hakkında bir sorunum yok ısrarla onu içiyorum lakin her türlü arama kaydı ve tarih verebilirim. Arıyoruz ya su gelmiyor ya da kusura bakmayın unuttuk diyorlar. Öğlen 1 sipariş ettiğimiz şey aksam 6-7 de geliyor. Bazen gelmiyor bu arada bayii bana yaklaşık 250...

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik
profile
  • 1139görüntüleme
  • 09 Ağustos 16:18

Pürsu Geciken Su Siparişi

Pürsu'dan bu sabah 10-11 arası gelmesi için sipariş verdim saatler oldu gün bitmek üzere ama hâlâ gelmedi müşteri hizmetleri ise yoğunluk olduğunu söylüyor madem yoğunsunuz o zaman daha fazla eleman alınsın susuzluk çekmek zorunda değiliz! Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim

profile
  • 1440görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:20

Pürsu Gelmeyen Damacana Su

7 Ağustos saat09.26 da verdiğim sipariş iki saat gelmeyince aradığımda hafta sonu diye gereksiz bahane uydurup bir saate kadar elinizde demelerine rağmen sekiz saat geçti gelmedi. Bende Erikli suyu aradım 5 dakika içinde suyum geldi teşekkürler Eriksi suya. Koç grubuna hiç yakışmadı...

Pürsu Gelmeyen Damacana Su
profile
  • 1619görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu Su Göndermiyor - Didim

Merhaba, Pürsu - Didim bayisinden dün sabah 10:30'da 2 adet damacana su siparişi verdik. Bugün saat 19:00, halen sipariş gelmedi. Dün akşam, bugün s...

profile
  • 1662görüntüleme
  • 29 Temmuz 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Sularını Getirmiyor

Balıkesir Altınoluk 'ta Pürsu bayisinden verdiğim hiçbir su siparişi gelmedi. 16-17-18 Temmuz, 29 Temmuz gibi tarihlerde sipariş verdim gelmedi tekrar aradığımda ise laubali konuşma yapan bayi temsilcisinden başka hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. 444 97 87 aradığımda ise ilgili yerlere iletiyorum dan ...

profile
  • 2510görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Almadı!

Bodrum Yalıkavak Mavi ay bayiinden 1 adet damacana Pürsu istedim. Fakat 1 damacana servis olmaz dediler. 2 adet mın olur dediler. Bu arada 1 senedir y...

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 16:33

“Teşekkürler”

profile
  • 1701görüntüleme
  • 21 Temmuz 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti

Didim Aygaz Pürsu bayisinden 21.07.2021 tarihinde sabah 09.43te 2 adet su siparişi verdik, daha sonra 13.00 da tekrar hatırlattık. Saat 14.15'te tekrar hatırlattık. Telefondaki hanımefendi kibar olmayan bir dille, ağzını çok affedersiniz yaya yaya siparişimizin sadece 13.00 de olduğunu savundu. Ben ...

Pürsu Müşteri Temsilcisi Şikayeti
profile
  • 1599görüntüleme
  • 17 Temmuz 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2285görüntüleme
  • 24 Haziran 02:22

Pürsu Kirli Ve Ezik Damacana Kullanıyor

Koç Grubu çalışanı olduğumuzdan dolayı genellikle tercihimiz hep Koç marka ve marketlerinden oluyor. Bu nedenden dolayı evimizde de uzun bir zamandır Pürsu kullanmaya karar verdik. Birkaç siparişte sorun oldu, olabilir normaldir dedik. Fakat son iki seferdir gelen damacanalar çok kötü durumda. Malu...

Pürsu Kirli Ve Ezik Damacana Kullanıyor
Pürsu Kirli Ve Ezik Damacana Kullanıyor
profile
  • 3002görüntüleme
  • 05 Haziran 13:45

Pürsu Yıpranmış Damacana Ve Kaba Davranışları

Sürekli pürsu kullanan bir aileyiz gelen damacanalarla damacana değişimi de yapmış oluyoruz. Hep 2017********19 tarihli çizik hasarlı damacanalar geliyorlar bize ulaştıran yetkili bayi kendi getirdiği eski tarihli damacanayı almak istemiyor üstüne kaba bir şekilde bos damacanayı çarpıp gidiyor. Bole...

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2663görüntüleme
  • 24 Nisan 12:10

Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma

24 Nisan 2021 günü Bozüyük Bilecik ilçesinden Pürsu sipariş ettim. Sipariş etmiş olduğum iki damacananın bir tanesinin içinde açılmış ve damacananın içine atılmış kapatma kapağı vardı. Hijyenin çok önemli olduğu bu günlerde böyle bir rezalet kabul edilemez. Bana gelene kadar bunu fark etmeyen dağıtı...

Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
Pürsu Damacananın İçinden Kullanılmış Kapak Çıkan Firma
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4093görüntüleme
  • 24 Mart 10:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Hizmet Kalitesi Çok Kötü

Yeni taşındığımız adreste (İzmir / Karşıyaka örnekköy bayii) henüz doğalgaz bağlanmadığı için Pürsu tercih ederek abone olduk ama çok pişman olduk. Su damacanalarının dış yüzeyi çizikler içinde ve ayrıca her siparişte kir, pas, toz içindeki damacanaları temizlemekle uğraşıyoruz. Defalarca şikayet et...

Pürsu Hizmet Kalitesi Çok Kötü
Pürsu Hizmet Kalitesi Çok Kötü
Pürsu Hizmet Kalitesi Çok Kötü
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5272görüntüleme
  • 01 Mart 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu; Çalışmayan Online Sistem, Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Pürsu müşterisi olmak gibi bir hata yaptık. Aslında baştan belliymiş böyle olacağı. İlk siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak değişim damacana...

Sumru'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 12:47

“Objektif ve empati kurarak gösterdikleri yaklaşım ve nezaketleri için marka nezdinde yöneticilerine teşekkür ederim”

profile
  • 3141görüntüleme
  • 19 Şubat 14:32

Pürsu 4 Saat Geçti Hala Sipariş Teslim Edilmedi

Bugün 19.02.2021 saat 10:29'da pürsu uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 4 saat oldu hala teslim edilmedi. Bekliyorum daha kaç saat olacak. Bir gün öncesinden su siparişi vermek lazım demek ki. Bu markaya hiç yakışmadı. Bir daha sipariş vermemeyi düşünüyorum.

Pürsu 4 Saat Geçti Hala Sipariş Teslim Edilmedi
profile
  • 4227görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 18:21

Pürsu Alaplı Bayi Siparişi Getirmiyor

Çalışan s**** adındaki kişi saygısız. Böyle bir çalışan duymadım görmedim. Bayinin sistemi oturmamış, Söylenilen zaman ve getirilen ürün vakitleri arasında 6 7 saatten fazla uzun sürüyor ve para vermiyorsunuz şeklinde iftiralar atılıyor. Sistemden iade için depozitolu şişelerimi vermek istedim alıp ...

profile
  • 4376görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Madem Su Satmak İstemiyorsunuz Bu Firmayı Niye Kurdunuz?

Madem su satmak istemiyorsunuz bu firmayı niye kurdunuz? Sipariş veriyoruz şu saatte teslim edilecek iyi güzel bekliyoruz dedikleri saat gelince arıyorlar bayimizde istediğiniz ürünler yok siparişiniz iptal edildi. Siparişi verirken söyle yok diye başka firmadan alalım. Saçma sapan bir iş. Sipariş v...

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun kalmadı teşekkürler”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100