to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Damacana Su Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Pürsu’dan 03.02.2026 tarihinde Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere 4 adet damacana su siparişi verdim. Pr_202*****140242707 numaralı bu siparişin ödemesi olarak 765 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bayinin bana dönüş yapacağı söylendi fakat ne bayiden ne de Pürsu’dan tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Ödemesi alınmış bir siparişin teslim edilmemesi ve müşteri olarak tamamen görmezden gelinmem beni oldukça mağdur etti.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen Ankara Mamak adresime teslim edilmesini ya da talebim halinde 765 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
